Všechny články

Jak vybrat správný platební terminál pro váš podnik?

13 února, 2024
2 minuty čtení

Výběr vhodného platebního terminálu je klíčový pro hladký průběh vašeho podnikání. Ať už jste majitelem restaurace, obchodu nebo poskytujete služby, správný terminál může zvýšit efektivitu vašich transakcí a zlepšit zákaznický zážitek. Dnes se zaměříme na různé typy platebních terminálů, představíme jejich výhody a nevýhody a poradíme vám, na co se při výběru zaměřit.

Pevný, přenosný nebo v mobilu?

Pevné terminály jsou ideální pro stálé obchodní prostory, jako jsou maloobchodní obchody nebo restaurace s pevnou pokladnou. Díky přímému připojení k síti mohou být transakce zpracovávány rychleji a při neustálém připojení do zásuvky se nemusíte starat o jejich nabíjení. Velkou nevýhodou je ale omezená mobilita, která znemožňuje volný pohyb po provozovně.

Pokud potřebujete být více flexibilní nebo s terminálem jednou za čas vyrážíte na festival či farmářské trhy, sáhněte po přenosné bezdrátové variantě. Oceníte ji ale i v restauraci, kde můžete přijímat platby přímo u stolu a zvýšit tak zákaznickou spokojenost. Drobnou nevýhodou je nutnost pravidelného nabíjení nebo dosah omezený kvalitou Wi-Fi nebo mobilního signálu.

Maximální flexibility pak dosáhnete terminálem v mobilu. Ten je ideální pro podnikatele na cestách, kteří se při prodeji pohybují v terénu. Od rozvozových služeb, přes řemeslníky, stánkaře, organizátory venkovních akcí až po food trucky a další mobilní provozovny. Ušetříte náklady za pořízení platebního terminálu, postačí vám váš vlastní mobilní telefon. Rychlost transakcí však přímo závisí na kvalitě internetového připojení a dosahu mobilního signálu. A musíte si pohlídat i stav baterie a telefon průběžně dobíjet.

Na co se zaměřit při výběru platebního terminálu

Při výběru platebního terminálu je důležité zvážit několik klíčových faktorů, které ovlivňují jeho funkčnost a vhodnost pro váš podnik:

Typ podnikání a místo provozu

Zatímco do kamenné provozovny můžete zvolit pevný terminál, pro stánkový prodej nebo potřebu vyšší flexibility je vhodný přenosný terminál nebo terminál v mobilním telefonu.

Kompatibilita s pokladním systémem

Ujistěte se, že vybraný terminál lze integrovat s vaším stávajícím pokladním systémem a softwarem. Z tohoto důvodu je ideální mít platební terminál i pokladní systém od jednoho dodavatele.

Bezpečnostní funkce

Bezpečnost transakcí je klíčová. Hledejte terminály, které splňují aktuální bezpečnostní normy a nabízejí pokročilé funkce jako je šifrování a ochrana proti podvodům.

Náklady

Zvažte pořizovací cenu terminálu, ale také provozní náklady jako jsou poplatky za transakce a servis. Všeobecně platí, že čím vyšší máte obrat na platebním terminálu, tím nižší poplatky s tím souvisejí. Dotypay navíc umožňuje sdílet terminál mezi více podnikateli s různými IČ, což ocení např. kadeřnické salóny nebo kosmetická studia.

Funkcionalita a uživatelská přívětivost

Vyberte terminál, který je snadno použitelný pro vás i vaše zaměstnance. Funkce jako předautorizace, příjem spropitného, MoTo platby, správa vrácení peněz nebo možnost zadání variabilního symbolu při platbě mohou být rozhodující.

Podpora a servis

Zjistěte si, zda výrobce nebo distributor nabízí kvalitní zákaznickou podporu a rychlý servis v případě problémů. Ptejte se také na to, zda je podpora zdarma nebo za poplatek.

Na co si dát pozor, aneb dvakrát měř a jednou řež

Pozor na skryté poplatky, které nejsou zřejmé na první pohled, vždy si nechte podrobně vysvětlit, na kolik vás provoz platebního terminálu přijde. Vyvarujte se zavazujících dlouhodobých smluv s nepřehlednými podmínkami nebo sankcemi za jejich předčasné ukončení. Mohou být nevýhodné, pokud se vaše podnikání rozroste nebo změní směr. Některé terminály mohou mít také omezené funkce. Proto se vždy ujistěte, že vámi vybraný platební terminál splňuje všechny vaše požadavky.

Výběr správného platebního terminálu je zásadní pro efektivitu a pohodlí vašeho podnikání. Zvažte všechny aspekty a vyberte řešení, které nejlépe vyhovuje vašim specifickým potřebám.