Sprepitné vždy bolo a, samozrejme, stále je spätná väzba pre človeka či podnik, ktorý pre nás vykonal nejakú činnosť. Zákazníci majú možnosť sa týmto odvďačiť nad rámec výslednej ceny. Nanešťastie, s rastúcou popularitou platobných kariet a celkovej digitalizácie sa tento trend z viacerých podnikov začal vytrácať. Existuje však efektívne riešenie, ako sprepitné prijímať aj tam, kde ľudia platia bezhotovostne.
Sprepitné nie je samozrejmosť
Doby, kedy zákazníci platili výhradne v hotovosti, sú preč. Dnes už je zákazník, ktorý sa rozhodne napríklad v reštaurácii zaplatiť hotovosťou, skôr výnimkou. Práve z tohto dôvodu však vznikajú problémy spojené s nižšou tržbou a odmenou personálu.
Štandardne je na Slovensku považované za slušnosť (ak ste teda boli so službami spokojní) nechať na sprepitnom približne 5 až 10 % z celkovej útraty. Sprepitné podľa štatistík nie je samozrejmosť a Slováci nechávajú v reštauráciách najčastejšie 0,8 až 1,5€. Okolo 10 % z útraty personálu necháva len každý piaty hosť.
Pozrite sa ako reštaurácie používajú chytré sprepitné v praxi:
Digitalizácia aj hanblivosť
S príchodom digitalizácie, platobných terminálov, smart hodiniek a telefónov však tento zvyk pomaly, ale isto mizne. Problém však nie je v ľuďoch ako takých, ale práve v moderných technológiách. Veľakrát sa jednoducho stane, že obsluha sa ponáhľa s terminálom a zadá výslednú čiastku, ku ktorej sa na mnohých termináloch sprepitné nedá pripočítať.
Ďalším problémom je aj ľudská hanblivosť. Obsluhe nie je komfortné povedať si o sprepitné priamo a hosť sa zase z opačnej strany málokedy sám od seba prihlási, že by chcel nechať niečo navyše. Takže to dopadne tak, že hosť len priloží svoj platobný prostriedok, pípne a odíde. Pritom tento problém má jednoduché riešenie!
Chytrý terminál dokáže raz a navždy vyriešiť problém so sprepitným
Sprepitné totiž nie je tabu
Dotypay sa prispôsobuje modernej dobe a zo slova sprepitné nerobí tabu. Náš terminál má okrem samotnej platby aj množstvo funkcií navyše vrátane rozšírených možností sprepitného pri platbe kartou.
S predvolenými možnosťami si zákazník jednoducho vyberie percentuálnu výšku sprepitného bez zbytočného prepočítavania celkovej čiastky. Pri možnosti výberu sprepitného nechá zákazník až dvojnásobne vyššiu odmenu v porovnaní s bežnými situáciami.
Vyskúšajte si sami online, aké je zadanie sprepitného jednoduché. Terminál si zdvorilo povie o sprepitné formou rýchlych tlačidiel. Zákazník sám vyberie adekvátnu výšku a následne potvrdí.
Sprepitné vyriešené raz a navždy
Ak vás platobný terminál Dotypay zaujal, neváhajte vyplniť rýchly formulár. Vyrieši za vás oveľa viac než len sprepitné.
Zdieľajte článok
Podobné články
3 hlavné výhody používania mobilného platobného terminálu pre váš podnik
(Doba čtení: 2 min) V dnešnom dynamickom svete, kde technológie neustále posúvajú hranice možného aj nemožného a zákazníci očakávajú pohodlie
Ako vybrať správny platobný terminál pre váš podnik?
(Doba čtení: 3 min) Výber vhodného platobného terminálu je kľúčový pre hladký priebeh vášho podnikania. Či už ste majiteľom reštaurácie,
Vývoj platobných metód: od hotovosti k digitálnym platbám
(Doba čtení: 3 min) História spôsobov platenia je fascinujúcou chronológiou, ktorá odráža nielen technologický pokrok, ale aj zmeny v našom