Všechny články

Jak si vybrat platební terminál?

16 října, 2025
2 minuty čtení

Svět plateb se za posledních pár let významně proměnil. Mít platební terminál už není jen výhoda, ale základní předpoklad, jak neztratit krok s konkurencí a přáním hostů.

Jak ale v záplavě nabídek vybrat ten pravý? Připravili jsme pro vás 6 klíčových vlastností, na které byste se měli zaměřit.

1. Rychlost a spolehlivost transakce

Každá vteřina se počítá. Zákazník chce zaplatit a jít. Zvlášť v době obědů nebo v plném obchodě. Pomalá transakce vytváří fronty a kazí celkový dojem.
A její rychlost závisí jak na terminálu, tak na kvalitě vašeho připojení. Hledejte zařízení s rychlým procesorem, které okamžitě reaguje na přiložení karty. Zároveň by mělo nabízet více možností připojení. Nejen Wi-Fi, ale ideálně i datovou SIM kartu. Díky tomu máte jistotu, že platba proběhne, i když vám zrovna vypadne internet.

2. Propojení s pokladním systémem

Klíčem k efektivitě je automatizace. Terminál, který je plně integrovaný s pokladním systémem, eliminuje zbytečné kroky. Obsluha markuje v pokladně, zvolí platbu kartou a částka se automaticky objeví na terminálu. Tím se předchází nejen chybám při zadávání.

3. Jednoduchost ovládání

Terminál by měl být intuitivní jak pro obsluhu, tak pro zákazníka. Přehledný displej, jednoduché kroky pro platbu a snadná údržba jsou základ.

4. Chytré funkce navíc

Moderní terminál by měl umět víc než jen přijmout platbu. Funkce jako chytré spropitné přímo na displeji mohou výrazně zvýšit odměny pro váš personál. V hotelnictví je zase klíčová funkce předautorizace, která dočasně zablokuje částku na kartě hosta jako záruku.

5. Mobilita a flexibilita

Vaše podnikání by nemělo být svázané s jedním pultem. Ať už obsluhujete hosty na zahrádce, prodáváte na venkovní akci, nebo jen chcete uvolnit místo u pokladny – mobilita je klíčová. Získejte svobodu přijímat platby přesně tam, kde jsou vaši zákazníci.

6. Kvalitní zabezpečení a podpora

Bezpečnost plateb je naprostou prioritou. Ujistěte se, že terminál splňuje všechny aktuální bezpečnostní standardy. Stejně tak oceníte spolehlivou zákaznickou podporu. Možnost obrátit se na techniky 24/7 je prostě k nezaplacení.

Závěr: Terminál je investice do spokojenosti

Výběr správného platebního terminálu je důležité strategické rozhodnutí. Nejde jen o samotné přijímání plateb, ale také o investici do spokojenosti vašich zákazníků a větší efektivity vašeho podnikání.