Sprepitné vždy bolo a, samozrejme, stále je spätná väzba pre človeka či podnik, ktorý pre nás vykonal nejakú činnosť. Zákazníci majú možnosť sa týmto odvďačiť nad rámec výslednej ceny. Nanešťastie, s rastúcou popularitou platobných kariet a celkovej digitalizácie sa tento trend z viacerých podnikov začal vytrácať. Existuje však efektívne riešenie, ako sprepitné prijímať aj tam, kde ľudia platia bezhotovostne.
Sprepitné nie je samozrejmosť
Doby, kedy zákazníci platili výhradne v hotovosti, sú preč. Dnes už je zákazník, ktorý sa rozhodne napríklad v reštaurácii zaplatiť hotovosťou, skôr výnimkou. Práve z tohto dôvodu však vznikajú problémy spojené s nižšou tržbou a odmenou personálu.
Štandardne je na Slovensku považované za slušnosť (ak ste teda boli so službami spokojní) nechať na sprepitnom približne 5 až 10 % z celkovej útraty. Sprepitné podľa štatistík nie je samozrejmosť a Slováci nechávajú v reštauráciách najčastejšie 0,8 až 1,5€. Okolo 10 % z útraty personálu necháva len každý piaty hosť.
Pozrite sa ako reštaurácie používajú chytré sprepitné v praxi:
Digitalizácia aj hanblivosť
S príchodom digitalizácie, platobných terminálov, smart hodiniek a telefónov však tento zvyk pomaly, ale isto mizne. Problém však nie je v ľuďoch ako takých, ale práve v moderných technológiách. Veľakrát sa jednoducho stane, že obsluha sa ponáhľa s terminálom a zadá výslednú čiastku, ku ktorej sa na mnohých termináloch sprepitné nedá pripočítať.
Ďalším problémom je aj ľudská hanblivosť. Obsluhe nie je komfortné povedať si o sprepitné priamo a hosť sa zase z opačnej strany málokedy sám od seba prihlási, že by chcel nechať niečo navyše. Takže to dopadne tak, že hosť len priloží svoj platobný prostriedok, pípne a odíde. Pritom tento problém má jednoduché riešenie!
Chytrý terminál dokáže raz a navždy vyriešiť problém so sprepitným
Sprepitné totiž nie je tabu
Dotypay sa prispôsobuje modernej dobe a zo slova sprepitné nerobí tabu. Náš terminál má okrem samotnej platby aj množstvo funkcií navyše vrátane rozšírených možností sprepitného pri platbe kartou.
S predvolenými možnosťami si zákazník jednoducho vyberie percentuálnu výšku sprepitného bez zbytočného prepočítavania celkovej čiastky. Pri možnosti výberu sprepitného nechá zákazník až dvojnásobne vyššiu odmenu v porovnaní s bežnými situáciami.
Vyskúšajte si sami online, aké je zadanie sprepitného jednoduché. Terminál si zdvorilo povie o sprepitné formou rýchlych tlačidiel. Zákazník sám vyberie adekvátnu výšku a následne potvrdí.
Sprepitné vyriešené raz a navždy
Ak vás platobný terminál Dotypay zaujal, neváhajte vyplniť rýchly formulár. Vyrieši za vás oveľa viac než len sprepitné.
Zdieľajte článok
Podobné články
Dotypay pomáha zvýšiť tržby počas vianočnej sezóny
(Doba čtení: 2 min)Vianočné obdobie je príležitosťou, ako z vašich predajov vyťažiť maximum. Zákazníci nakupujú vo veľkom, ale zároveň
Wearables vo svete digitálnych platieb
(Doba čtení: 2 min)Wearables, teda nositeľná elektronika, predstavujú revolúciu v digitálnych platbách. Význam týchto zariadení rýchlo rastie a stávajú
Zákaznícky portál
(Doba čtení: 2 min)Zákaznícky portál pre platobný terminál je skvelým riešením pre všetkých našich klientov, ktorí hľadajú rýchly a